Seit 2.01.07 stellt die Lexware GmbH & Co. KG kostenfreie Online-Schulungen zu ihren Produkten im Internet zur Verfügung.
Mit der Website www.onlineschulung.lexware.de sollen Lexware-Kunden bei der Arbeit mit den verschiedenen Programmen des Anbieters aus der Standard-, Plus- und Pro Line unterstützt werden. Zusätzlich zum telefonischen Support würden bestimmte Themen und neue Funktionen der Produkte live erklärt. Dabei sollen nur die regulären Online-Kosten anfallen. Neben dem Internet-Zugang sei ein Lautsprecher oder PC-Headset erforderlich. Die notwendige Schulungssoftware Interwise Participant könne kostenfrei von der Website heruntergeladen werden.
Zu den einzelnen Themen seien jeweils die Termine der Live-Onlineschulung vermerkt. Je nach Produkt und Thema sollen die Schulungen mehrmals in der Woche angeboten werden. Zu den Live-Terminen könne man sich im Internet anmelden und erhalte dann per E-Mail einen direkten Zugangslink für die Veranstaltung. Der Link müsse 15 Minuten vor Schulungsbeginn aktiviert werden. Neben den Live-Terminen könnten die Kunden auch von den aufgezeichneten Filmen zu einem Zeitpunkt ihrer Wahl Gebrauch machen. Die Schulungen sollen abhängig vom Thema zwischen 15 und 30 Minuten dauern (Quelle: Lexware GmbH & Co. KG/OSC).
