Jugendliche ohne Abschluss oder nur mit Hauptschulabschluss und Ältere über 50 sind einerseits Sorgengruppen des Arbeitsmarkts, andererseits schlummern in ihnen oft unvermutet nützliche Talente. Einige Unternehmerinitiativen haben es sich deshalb zur Aufgabe gemacht, diese ungenutzten Potenziale für alle Beteiligten sinnvoll zu aktivieren. Kirsten Frohnert vom Institut für Organisationskommunikation spricht in einem Interview über die Hintergründe und Vorteile für die mittelständischen Unternehmen. (ml)