Mit der VoIP-Software Starface von Vertico Software bietet die Sysob IT-Distribution GmbH & Co. KG eine Lösung für IP-Telefonie in kleinen und mittelständischen Unternehmen, die damit Niederlassungen, Vertriebsbüros, Home-Offices oder Telefone im Außendiensteinsatz in die zentrale Telefonanlage integrieren können sollen.
Die Telefonfunktionen von Starface stehen weltweit zur Verfügung, da für die Verwendung keine zusätzliche Installation erforderlich ist. Durch einen geringen Administrationsaufwand sollen sich die Infrastruktur- und Verwaltungskosten reduzieren lassen. Da es sich um eine serverbasierte Voice over IP-Lösung handelt, kann zum Beispiel bei einem Bürowechsel die Telefonnummer des Mitarbeiters ohne Neukonfiguration mitgenommen werden. Zu den weiteren Funktionen von Starface gehört die Möglichkeit zur Integration in ein Customer-Relationship-Management (CRM) System, die Organisation von Konferenzschaltungen sowie das Angebot von Voice-Mail-Boxen.
Telefonate können im Excel-Format ausgewertet werden. Weiterhin lässt sich die VoIP-Software Starface in Gebäudemanagement-Lösungen integrieren, um zum Beispiel Video-Überwachungssysteme in die Kommunikationsstruktur einbeziehen zu können (Quelle: Sysob IT-Distribution GmbH & Co. KG/OSC).
