Durch den Einsatz spezieller Suchmaschinen können die im Firmennetz verfügbaren Informationen zu bestimmten Themen zeitnah aufgefunden werden. Mit der Volltext-Suchmaschine DirectInfo 5.8 von der Semantec GmbH kann der Umfang der verfügbaren Informationen über eine Upload-Funktion zeitnah erweitert werden.
Die Benutzer dieser internen Suchmaschine können neue Informationen direkt aus der Suchmaske heraus in den Datenbestand übernehmen. Dazu bietet die Suchmaschine einen eigenen Editor, der mit den neuen Informationen befüllt werden kann. Diese werden laut Anbieter innerhalb von Sekunden indexiert und allen Nutzer der Suchmaschine bei entsprechenden Abfragen angezeigt.
So lassen sich bei vorhandener Berechtigung nicht nur Informationsablagesysteme wie Dateiserver, E-Mail-Server, Portale, Dokumenten-Management-Systeme oder Datenbanken über die Suchmaske abfragen. Zusätzlich können neue Gesprächsnotizen oder für das Unternehmen interessante Webinhalte kurzfristig für die Suche bereit gestellt werden, ohne dazu ein neues Dokument anlegen zu müssen (Quelle: Semantec GmbH/OSC).