Wer hätte das gedacht? Tickets für Flüge und Bahnfahrten haben die größte Fangemeinde unter den deutschen Onlineshoppern. Mit 47 % haben fast die Hälfte aller Internetnutzer in Deutschland bereits eine Bahnfahrkarte oder ein Flugticket im Netz gekauft. Das entspricht 24 Millionen Bundesbürgern, berichtet der Branchenverband BITKOM. Er führte unter rund 1000 Bundesbürgern eine Umfrage dazu durch. Auf Platz 2 folgen Eintrittskarten für Konzerte, Theater, Kino oder andere Events.Immerhin 40 % der Internetnutzer oder 20 Millionen Deutsche haben bereits mindestens einmal Eintrittskarten im Internet geordert. Den dritten Rang der beliebtesten Onlineprodukte belegen Bücher. 35 % der Befragten haben im Internet schon einmal ein Buch bestellt (15 Millionen).
Laut Umfrage haben bereits 44 Millionen Verbraucher mindestens einmal Waren oder Dienstleistungen online gekauft. Das entspricht 88 % aller Internetnutzer. Auch drei Viertel der Senioren ab 65 Jahren haben bereits im Internet eingekauft. Am stärksten wird das Onlineshopping in der Altersklasse der 30- bis 49-Jährigen mit 92 % genutzt.
Einen Schwerpunkt beim Onlineshopping bildet das Thema Reisen und Verkehr. Neben Fahrkarten werden auch Übernachtungen (28 % der Internetnutzer) und Pauschalreisen (15 %) sehr gerne online gebucht. Bei diesen Diensten kann das Internet seine Vorteile voll ausspielen.
Zu den Klassikern des Onlineshoppings gehören Medien. Neben Büchern auf Rang 3 sind mit Musik auf Platz 7 (24 % der Internetnutzer, 12 Millionen Deutsche) und Filmen auf Platz 8 (22 % der Internetnutzer, 11 Millionen Deutsche) zwei weitere Produkte aus dem Bereich Medien in den Top 10 vertreten. Neben dem Kauf von Medien auf den klassischen Datenträgern wie CDs und DVDs gewinne allerdings der Download von Musik und Filmen zunehmend an Bedeutung“, erläutert BITKOM-Präsident Prof. August-Wilhelm Scheer die aktuellen Zahlen.
Ebenfalls sehr beliebt sind Elektronikprodukte. 27 % der Internetnutzer haben online Unterhaltungselektronik wie Fernseher, Kameras oder MP3-Player gekauft. Bei Haushaltsgeräten sind es 22 % der Internetnutzer und bei Computern 16 %. Aber auch Produkte wie Kleidung und Accessoires sind beliebte Waren, die im Internet gekauft werden. 27 % der Internetnutzer (13,5 Millionen) haben bereits Kleidung oder Accessoires im Internet gekauft. Das ist Platz fünf im BITKOM-Ranking. Das klassische Versandhandelsgeschäft über gedruckte Kataloge – auch das zeigt die Umfrage – wandert zunehmend ins Internet ab. Fast die Hälfte des gesamten Versandhandels in Deutschland wird bereits online abgewickelt.
Männer und Frauen nutzen das Onlineshopping laut Umfrage gleich intensiv, unterscheiden sich aber stark bei der Wahl der Produkte. So kaufen 33 % der Frauen im Internet Bekleidung ein, aber nur 21 % der Männer. Die weiblichen Onlinekäufer liegen zudem bei Büchern, Haushaltsgeräten und Eintrittskarten vorne. Dagegen kaufen 31 % der Männer Unterhaltungselektronik im Netz, aber nur 22 % der Frauen. Weitere Männerdomänen beim Onlineshopping sind Filme, Computer und Musik.
(BITKOM/ml)