Autobesitzer bewerten deutsche Kfz-Meisterbetriebe bei Wartung und Service im Durchschnitt mit der Schulnote 1,61. Ihre Zufriedenheit hat sich damit gegenüber dem Vorjahr sogar noch um 0,05 Punkte gesteigert – trotz einer Zunahme der Zahl der Reparatur- und Wartungsaufträge.
