Die Fertigungsindustrie machte Fortschritte bei der Entwicklung ihrer Geschäftsprozesse. Über verschiedene Performance-Indikatoren hinweg erzielt die Industrie – speziell im direkten Branchenvergleich mit der Dienstleistung oder dem Handel – gute Ergebnisse. Die BPI-Studie ergab darüber hinaus eine beeindruckende 17 Prozent höhere Reife der im Einsatz befindlichen innovativen IT-Lösungen. Im Vergleich zum Vorjahr beschäftigen sich demnach mittelständische Fertiger intensiv mit der Optimierung der Geschäftsprozesse durch IT. Bereits 19 % der befragten Unternehmen haben Software-as-a-Service-Modelle im Unternehmen etabliert. (Quelle: techconsult/hh)