Das IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ) hat ein „Strategieprogramm 2020“ zur Verwaltung der Hauptstadt veröffentlicht. Damit will der IT-Dienstleister die zahlreichen Maßnahmen rund um Bürgerservice und modernes E-Government in den Behörden zusammenfassen und sie mit optimierten, abgestimmten Prozessen zielführend umsetzen.
Das Programm ist das erste mit dem Land Berlin abgestimmte und transparent kommunizierte Unternehmensstrategie des ITDZ. Mit Hilfe des Papiers will sich der Dienstleister zum vollumfänglichen Leistungsanbieter für das Land Berlin entwickeln. Dafür sollen die bestehenden Bereiche modernisiert und neue Leistungsangebote hinzugefügt werden.
Die Maßnahmen sollen eine durchgängige Wertschöpfungskette schaffen – von der strategischen Gestaltung bis hin zur operativen Umsetzung. Die Angebote werden auf die spezifischen Anforderungen des Landes Berlin hin ausgerichtet, sollen sich aber auch auf andere Länder und Kommunen übertragen lassen. (Quelle: ITDZ Berlin/ff)