Mittelständische Fertigungsunternehmen legen bei der Bewertung der eigenen Geschäftsprozesse strenge Maßstäbe an – das zeigt der Expertenbericht BPI Mittelstand Fertigung 2014. Dass die Befragten in diesem Jahr mit ihren Abläufen besonders hart ins Gericht gehen, hat seine Ursache vermutlich in den gut gefüllten Auftragsbüchern: Die hohe Auslastung macht rasch deutlich, welche Prozesse nicht optimal laufen. Zugleich spüren die Verantwortlichen den Zeitdruck überfälliger Optimierungsmaßnahmen. +++