Wie gut die Reisenkostenabrechnung in Unternehmen funktioniert, ist offenbar Ansichtssache: Die Geschäftsreise Benchmark Deutschland 2014 zeigt, dass das Controlling oft Softwarelösungen im Einsatz sieht, wo die Reisenden selbst ihre Belege von Hand in Excel-Masken tippen oder zu Papierstapeln zusammenfassen. Dass solche Automatisierungsbrüche im Geschäftsreisemanagement nicht nur fehleranfällig und riskant sind, sondern auch ein beträchtliches Verbesserungspotenzial bergen, liegt auf der Hand. +++