Drei von vier Smartphone-Nutzern stehen 5G-Diensten positiv gegenüber, jeder dritte hofft dabei auf mehr als bloße Geschwindigkeitszuwächse. Das geht aus einer internationalen Studie von Ericsson hervor.
Die Umfrage zeigt: Mobilfunknutzer haben durchaus Interesse an der Zukunftstechnologie 5G, stehen aber der Art, wie Mobilfunkanbieter ihre Dienstleistungen bisher vermarkten, kritisch gegenüber. Ericsson hat aus den Ergebnissen insgesamt sechs Call-to-Action-Punkte abgeleitet, die wiedergeben, was Verbraucher von 5G-Anbietern erwarten:
- ein unkomplizierten Kauferlebnis, was die Ausgestaltung des Mobilfunkvertrags betrifft;
- ein Gefühl der Unbeschränktheit;
- die Möglichkeit, das Datenvolumen, das im Vertragszeitraum ungenutzt geblieben ist, anderweitig zu nutzen;
- Leistungen, die über die Bereitstellung von Datenvolumen hinausgehen;
- erweiterte Möglichkeiten mit 5G und dem Internet der Dinge sowie
- eine verlässliche, flächendeckende Netzabdeckung.
Befragt wurden insgesamt 14.000 iPhone- und Android-Nutzer aus Argentinien, Brasilien, China, Ägypten, Finnland, Frankreich, Deutschland, Indonesien, Irland, Japan, Mexiko, Südkorea, Großbritannien und den USA. Derzeit ist die 5G-Technologie für die meisten Anwender allerdings noch Zukunftsmusik. Bis zum Jahr 2022, so eine aktuelle Mobilfunkprognose, soll weltweit aber bereits eine halbe Milliarde Menschen die schnelle Mobilfunktechnologe nutzen.
