Bei der ISDN-Umstellung auf All-IP wurde rasch klar, dass die nächste Telefonanlage über die Cloud laufen würde. So funktionieren die PBX-Angebote der Telekom selbst, und auch die VoIP-Lösungen anderer Anbieter laufen als virtuelle Telefonanlagen. Bei vio:networks ist es jetzt sogar komplett egal, ob der Kontakt im Büro sitzt oder sein Smartphone aus der Tasche zieht.
Praktisch für den Firmeneinsatz: Wenn man aus der neuen App durch die Cloud-Telefonanlage anruft, wird am anderen Ende die Festnetzbüronummer angezeigt. Umgekehrt: Wird man aus dem Festnetz auf der Büronummer angerufen und ist unterwegs, klingelt das Smartphone und man kann dort den Anruf entgegennehmen. Das funktioniert bei jedem Smartphone mit Android- oder iOS-Betriebssystem, die Konfiguration geschieht per QR-Code praktisch automatisch. „Die App auf dem Smartphone ersetzt praktisch das Tischtelefon des Mitarbeiters im Büro“, erklärt vio:networks-Geschäftsführer Dominik Mauritz. Voraussetzung ist allerdings eine ordentliche Mobilverbindung (WLAN oder LTE, mindestens aber 3G).