Laut einer Umfrage des Digitalverbands Bitkom erwartet eine Mehrheit von 69 % der Bürger mehr Tempo bei der Digitalisierung der Kommunen. Nahezu genauso viele, insgesamt 66 %, trauen zudem ihrer Stadtverwaltung vor Ort einen kompetenten Umgang mit Digitalthemen zu.
Die Studie zeigt allerdings auch, dass viele noch deutlichen Handlungsbedarf sehen. So stimmen 56 % der Befragten der Aussage zu, dass ihre Stadt nicht digital sei. An der repräsentativen Umfrage zu Digitalisierungsthemen hatten über 1000 Bürger ab 18 Jahren teilgenommen.
Verbesserungsbedarf wurde von den Befragten vor allem in den Bereichen Wohnen, Verwaltung, Verkehr, Sicherheit und Umwelt gesehen. Zudem äußerten 71 % die Sorge, dass ihre personenbezogenen Daten im Zuge der Digitalisierung weniger sicher seien. Eine Chance für die Kommunen bietet sich laut Bitkom vor allem im Bereich Bürgerbeteiligung. So wünscht sich mit 90 % die überwiegende Mehrheit der Befragten, im Zuge der digitalen Stadt stärker in Vor-Ort-Entscheidungen einbezogen zu werden.
Von Dipl.-Jur. Niklas Mühleis, LL.M., Kanzlei Heidrich Rechtsanwälte in Hannover, www.recht-im-internet.de