EC3 First Year Report: EU-Cybercrime-Zentrum zieht erste Jahresbilanz 30. März 202120. März 2014 von Friederike Floth Gut ein Jahr nach Gründung des European Cybercrime Centres (EC3) zieht die die EU-Kommission mit ihrem ersten EC3-Bericht eine durchwegs positive Bilanz des bisherigen Kampfes gegen die Internet-Kriminalität. Das EC3, dessen wichtigste Aufgabe darin besteht, die EU-Mitgliedstaaten bei strafrechtlichen Ermittlungen zu unterstützen, war bereits an zahlreichen großen Operationen beteiligt.
Customer Centricity Management: Kundenkommunikation läuft oft ins Leere 30. März 202117. März 2014 von Sabine Philipp Laut einer repräsentativen Studie von Steria Mummert Consulting haben Unternehmen in Deutschland großen Nachholbedarf bei der zielgenauen Kundenansprache. So versenden 94 % der Unternehmen allgemeine Produktinformationen, obwohl die Kunden Sonderangebote und zugeschnittene Informationen bevorzugen.
Facebook, Kollaboration und Bürgerbeteiligung: Soziale Medien kommen in den Kommunen an 30. März 202113. März 2014 von Friederike Floth Laut einer aktuellen Gemeinschaftsstudie der Kommunalen Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsmanagement (KGSt), der Management- und Technologieberatung Cassini Consulting und des Instituts für Informationsmanagement (ifib) in Bremen nehmen die Berührungsängste der Kommunen bei der Nutzung von Social Media ab. Demnach setzen bereits 54 % der befragten Gemeinden Social-Media-Instrumente für interne und/oder externe Zwecke ein.
KfW-Konjunkturkompass Deutschland: Die KfW bestätigt ihre Konjunkturprognose von 2,0 % 24. März 202112. März 2014 von Sabine Philipp Wie die KfW mitteilt, startet das neue Jahr schwungvoll. Wie bereits seit August 2013 geht die Kreditanstalt für Wiederaufbau davon aus, dass sich das kalenderbereinigte Realwachstum in diesem Jahr auf 2,0 % erhöhen wird. Allerdings sieht sie auch, dass sich die Rahmenbedingungen gerade in der Eurozone weiterhin schwierig gestalten.
Security Bilanz Deutschland: Die Security Bilanz Deutschland untersucht Branchenrisiken 10. März 20146. März 2014 von Sabine Philipp Weil jede Branche ihre eigenen Risiken hat, setzen Industrie, Handel, Dienstleister, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltungen und Non-Profit-Unternehmen jeweils eigene Prioritäten in ihrer Sicherheitsstrategie. Welche das sind, können Unternehmen im Online-Vergleich per Heise Security Consulter ermitteln. Erste Ergebnisse der neuen Security Bilanz Deutschland und die Funktionsweise des Selbsttests stellt techconsult auf der CeBIT am …
Kommunikation und Kollaboration: Unternehmen stellen intern auf Social Business um 10. März 20146. März 2014 von Verena Bunk Was sich auf dem Markt für Kommunikation und Kollaboration tut, verfolgen Marktforscher seit geraumer Zeit mit Aufmerksamkeit. Mit dem aktuellen Market Paper „Unternehmenskommunikation im Wandel“ fasst techconsult die wichtigsten Erkenntnisse zusammen: Einerseits braucht effizientes Business heutzutage schnelle, intuitive Kollaborationsmöglichkeiten, andererseits sollen die konkreten Groupware-Lösungen auch informationstechnisch sicher sein und sämtlichen Compliance-Richtlinien gerecht werden. (Quelle: techconsult)
Business Performance Index: Österreichs Dienstleister bleiben Prozessmeister 10. März 20146. März 2014 von Henrik Groß Dass der Business Performance Index Dienstleistung für 2013 in puncto Unternehmenserfolg deutlich sinkende Werte verzeichnen würde, war angesichts der Wirtschaftslage zu erwarten gewesen – nicht aber, dass sich Österreich seinen Spitzenplatz in der Prozessperformance so deutlich ausbaut. Die Alpenrepublik liegt in sämtlichen BPI-Indizes vorne. Deutschland rückt im DACH-Vergleich auf Platz 2 vor, während die Schweiz …
