CeBIT 2015: Die Smartwatch zeigt, ob das Callcenter spurt 12. September 202226. Februar 2015 von Dirk Bongardt Viele Unternehmen aus dem Mittelstand nutzen für ihre Kundenkommunikation die Dienste eines Callcenters. Die dort anfallenden Reaktions- und Wartezeiten prägen entscheidend das Bild, das sich die Kunden vom Unternehmen machen, und wirken sich auf den Geschäftserfolg aus. Das Systemhaus o-byte.com hat deshalb eine Möglichkeit geschaffen, sich jederzeit über die aktuelle Servicequalität des Callcenters auf dem …
Hannover Messe: Østergaard startet das Forum Industrial Automation 27. April 202126. Februar 2015 von Dirk Bongardt Im Zeitalter von Industrie 4.0 umfasst die industrielle Automatisierung ein breiteres Anwendungsspektrum als je zuvor. Für Besucher der Hannover Messe im April wird das besonders greifbar auf dem Forum Industrial Automation (Halle 14, Stand L 17). Den Startschuss gibt Robotik-Pionier Esben H. Østergaard am Montag (13. April) mit einem Vortrag zu den Dimensionen der Mensch-Roboter-Kollaboration im Zeitalter von …
CeBIT 2015: Neue All-IP-BPX unterstützt ISDN und Analog 27. April 202126. Februar 2015 von Uwe Jansen Die überfällige neue Telefonanlage ist fast überall ein Projekt, das so zäh vorankommt, wie kaum eines sonst. Sicher soll sie sein, (mindestens) die gewohnte Qualität bieten und nicht gleich einen komplett neuen Gerätepark erfordern. An diesen Punkten setzt Auerswald bei seiner Präsentation auf der CeBIT 2015 an (Halle 13, Stand C39).
CeBIT 2015: Schüler geben Lehrern Feedback per App 8. Januar 202525. Februar 2015 von Heide Witte Auf der CeBIT 2015 präsentiert das Start-up Edkimo eine Feedback-App für die Kommunikation zwischen Lehrern und Schülern. Sie wird derzeit an einigen deutschen Schulen getestet und soll im Frühjahr auf den Markt kommen. In Deutschland sind die Lehrkräfte zur Selbstevaluation gesetzlich verpflichtet. Das will die neue App vereinfachen. Edkimo soll ein ehrliches und anonymes Feedback …
Hannover Messe: Neue Software erleichtert die Schweißnahtprüfung 27. April 202125. Februar 2015 von Dirk Bongardt Der Hersteller Vitronic rüstet sein Schweißnahtprüfsystem VIROwsi mit einer neuen Analysesoftware aus. Anwender benötigen sie, um Prüfprogramme zu erstellen, in denen sie Parameter wie Prüfablauf, -grenzen und -kriterien festlegen. Mit der Überarbeitung verspricht der Hersteller durchgehend einfache Bedienbarkeit und umfangreiche Analysemöglichkeiten.
CeBIT 2015: EBF macht die Apple Watch businesstauglich 12. Juni 201825. Februar 2015 von Dirk Bongardt Mobilität belebt das Geschäft. Der Mobile-IT-Spezialist EBF (auf der CeBIT 2015 am MobileIron-Stand A24 in Halle 4) bietet mit seinem Connector bereits seit einiger Zeit eine Lösung, mit der Unternehmen Tablets und Smartphones in ihre Workflows einbinden können. In Version 10 wird der Connector jetzt auch die Apple Watch in die Geschäftsprozesse integrieren können.
CeBIT 2015: Warenwirtschaft passt zum DATEV-Rechnungswesen 27. April 202125. Februar 2015 von Dirk Bongardt Eine Warenwirtschaftslösung, speziell ausgelegt für das Zusammenspiel mit den DATEV-Programmen, stellt Hersteller HS – Hamburger Software auf der kommenden CeBIT 2015 vor (Halle 5, Stand D 28). Die Software ist eng verzahnt mit dem DATEV-System: Ein Benutzer kann damit etwa Informationen zum Kreditlimit und Zahlungsverhalten aus dem DATEV-Rechnungswesen abrufen, während er einen Beleg erfasst. Die …
