SMC-Managementkompass Channel Management: Makler sind die Zielgruppe für Versicherungsapps 7. Dezember 20207. August 2012 von Sabine Philipp Der Managementkompass Channel Management, den Steria Mummert Consulting (SMC) in Zusammenarbeit mit dem F.A.Z.-Institut erstellt hat, kommt zu dem Ergebnis, dass im Versicherungssektor erst 46 % der Unternehmen im M-Commerce aktiv sind, womit sie deutlich hinter anderen Branchen zurückliegen. Bei der Unterstützung des Vertriebs seien mobile Dienste dagegen schon etabliert.
PwC Multi-Channel-Umfrage 2011: Online und Filiale müssen zusammenspielen 27. März 201512. Juli 2012 von Sabine Philipp Die Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft PwC hat berechnet, dass der deutsche Online-Markt jährlich um ca. 8 % wachsen wird. Bei einem geschätzten Marktvolumen von 21 Mrd. Euro im Jahr 2011 soll der Online-Umsatz 2015 nahezu 30 Mrd. Euro erreichen.
BVDW-Umfrage: Bequemlichkeit macht den Erfolg von M-Commerce 2. Dezember 202011. Juli 2012 von Sabine Philipp In der aktuellen Expertenbefragung „Trend in Prozent“ des Bundesverbands Digitale Wirtschaft e.V. (BVDW) gehen 72 % der Befragten von einem stärkeren Wachstum der Mobile-Commerce-Umsätze im laufenden Geschäftsjahr aus. Ein Umsatzwachstum in zumindest gleichem Maße erwarten 10 %; 17 % schätzten die Steigerungen geringer ein (unter 16 %). Als wichtigen oder sehr wichtigen Erfolgsfaktor fürs M-Commerce werten die meisten der …
Mobile Shopping: Tablet-Nutzer geben online mehr Geld aus 13. April 201610. Juli 2012 von Sabine Philipp Eine Forrester-Studie im Auftrag von Tradedoubler, für die über 2000 Smartphone-Nutzer in Deutschland, Schweden, Frankreich und Großbritannien befragt wurden, kommt zu dem Ergebnis, dass 53 % der Befragten Produkte und Dienstleistungen direkt mobil über ihr Smartphone kaufen (Downloads ausgenommen). Die Tablet-Besitzer kauften zwar nur zu einem Drittel mobil – dafür gaben sie mehr Geld aus.
Gesetzesänderung zum Schutz vor versteckten Kostenfallen: IHK-Merkblatt informiert über „Button-Lösung“ 25. November 202028. Juni 2012 von Sabine Philipp Die IHK des Saarlandes hat ein Merkblatt zum „Gesetz zur Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuchs zum besseren Schutz der Verbraucherinnen und Verbraucher vor Kostenfallen im elektronischen Geschäftsverkehr und zur Änderung des Wohnungseigentumsgesetzes“ veröffentlicht. Sie erinnert außerdem daran, dass die betreffenden Änderungen am 1. Juli 2012 Kraft treten. In der Folge kommen wirksame Verträge über das Internet nur …
M-Commerce: Am Smartphone shoppen Männer mehr als Frauen 7. Februar 202413. Juni 2012 von Sabine Philipp Die Sonderbefragung zum Themenfeld „Mobiler Einkauf und Bezahlung mit dem Smartphone“ des Bundesverbandes des Deutschen Versandhandels e.V. (bvh) und der Creditreform Boniversum GmbH kommt zu dem Fazit, dass 31,7 % der Smartphone-Besitzer in Deutschland das Gerät auch zum mobilen Einkauf nutzen, was einer Steigerung von 8,3 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Dazu trug ganz besonders eine Gruppe …
Online-Bezahlsysteme: PayPal & Co. haben sich etabliert 27. März 201512. Juni 2012 von Sabine Philipp Laut einer repräsentativen Umfrage der Beratungsgesellschaft Faktenkontor und des Marktforschers Toluna unter 1000 Bundesbürgern werden Online-Bezahlsysteme immer beliebter. Demnach sollen 40 % der Deutschen Dienste wie PayPal oder Click & Buy nach eigener Auskunft häufig oder sogar sehr häufig nutzen. Die Dienste profitieren dabei oft von einem Vertrauensvorschuss der Nutzer.
