E-Commerce: Online-Shopper wollen Zusteller selbst auswählen 12. Juni 202316. März 2012 von Heide Witte Die klare Mehrheit der deutschen Online-Händler weist eine hohe Bindung an einzelne Zustelldienste auf: Nur knapp 16 % bieten ihren Kunden an, zwischen verschiedenen Dienstleistern auszuwählen, obwohl dies vielfach gewünscht ist. Das ist ein Ergebnis der Februar-Erhebung des ECC-Konjunkturindex.
Internet-Shops & E-Commerce: Der Online-Bestellbutton muss narrensicher werden 11. November 20207. März 2012 von Heide Witte Der Deutsche Bundestag hat einem Gesetz zugestimmt, demzufolge Shop-Betreiber in den kommenden Monaten eine „Button-Lösung“ in den Bestellabschluss integrieren müssen. „Bestellung absenden“ reicht nicht mehr.
Online-Shop: Wenn eine Geschäftsidee durch den Magen geht 4. Juli 20186. Februar 2012 von Michael J.M. Lang Lukullus war ein römischer Feldherr und Liebhaber leiblicher Genüsse. Nach ihm benannte Andreas von Harsdorf seinen Online-Shop Lukullium, dessen Delikatessen-Angebot sich an Genießer und Gourmets richtet. Die Idee zu seinem Shop kam dem jungen Unternehmer im Urlaub, als er die köstlichen Nüsse des Piemont schätzen lernte, die es in Deutschland bisher unverarbeitet kaum zu kaufen …
Online-Shopping: Chinesen sind die eifrigsten Internet-Einkäufer 10. Juni 201527. Januar 2012 von Sabine Philipp In puncto Online-Shopping ist Deutschland nicht gerade führend. Einer PwC-Umfrage zufolge kaufen die Leute hierzulande durchschnittlich knapp dreimal pro Monat im Internet ein. In Großbritannien sind es 4,3, in den USA 5,2 Einkäufe. Getoppt werden sie vom Spitzenreiter China, wo es die Nutzer auf 8,4 Käufe monatlich bringen und wo auch sonst der Kauf per Mausklick eine …
Online einkaufen: Internet-Shopper zieht es zum Kundenservice 12. Oktober 202024. Januar 2012 von Sabine Philipp Um herauszufinden, warum Menschen im Internet einkaufen und welche Rolle der Kundenservice spielt, haben quelle.de und TNS Infratest eine Umfrage zum Thema Online-Shopping aus Verbrauchersicht durchgeführt. Dabei fanden sie auch heraus, was die Geschlechter beim Internet-Einkauf unterscheidet.
Europe B2C E-Commerce Report 2011: Am meisten online kaufen die Briten 28. November 202211. Januar 2012 von Sabine Philipp Welche Waren in Europa über das Internet abgesetzt werden, hat das Hamburger Marktforschungsunternehmen yStats.com mit dem Europe B2C E-Commerce Report 2011 untersucht. Dabei kam u.a. heraus, dass 2010 die höchsten Umsätze im B2C-E-Commerce in Großbritannien erzielt wurden. Aber auch Deutschland hält einen Rekord.
Elektronische Zahlungssysteme: Mobile Commerce hilft E-Payment auf die Beine 28. Oktober 20206. Januar 2012 von Sabine Philipp Der BVDW-Umfrage „Aktuelle E-Payment Trends“ zufolge sind für 86,2 % der Befragten die Sicherheitsbedenken der Nutzer und die Komplexität elektronischer Zahlungsvorgänge (37,9 %) die entscheidenden Hürden für die Nutzung von E-Payment. Auf Anbieterseite stehen die noch fehlende Technologie (53,4 %) und zu komplizierte Abläufe (41,4 %) als Herausforderungen obenan, die noch zu bewältigen seien.