Online bestellt, sofort geliefert: Google will Amazon Konkurrenz machen 28. Oktober 202017. Dezember 2011 von Heide Witte Google will dem Prime-Lieferservice von Amazon Konkurrenz machen und führt laut The Wall Street Journal derzeit in den USA Gespräche mit großen Retailern und Logistikern. Zusammen arbeite man an einem Konzept, das es Kunden ermöglichen soll, ihre Online-Käufe noch am selben Tag zu erhalten.
TNS Infratest, Digital Life 2011: Kunden haken mit Produktrecherche nach 26. Oktober 202030. November 2011 von Sabine Philipp Werbung hat heutzutage Recherche zur Folge – und die gefundenen Informationen wirken offenbar nachhaltig auf die Kaufentscheidung. Wie die globale Studie Digital Life von TNS Infratest u.a. herausgefunden hat, suchen mehr als zwei Drittel der deutschen Internet-Nutzer im Web nach Informationen zu einem im Fernsehen beworbenen Produkt. Gut ein Drittel habe bereits per Smartphone während …
Google Maps: Google will starke Webseiten zur Kasse bitten 23. November 20152. November 2011 von Heide Witte Online-Händler und Webseitenbetreiber, die Google Maps in ihren Internet-Auftritt eingebunden haben, sollten überprüfen, wie viele ihrer Kunden täglich darauf zugreifen. Denn ab Anfang nächsten Jahres will Google bei über 25.000 Seitenaufrufen pro Tag die Kundschaft zur Kasse bitten.
Kundendienst im Online-Shop: Junge Käufer sind ungeduldiger 19. Januar 201613. Oktober 2011 von Sabine Philipp Drei Viertel aller Online-Shopper brechen die Suche im Internet-Shop vorzeitig ab, wenn der Service Mängel zeigt. Zu diesem Ergebnis kommt die PIM-Trendstudie 2011 „Produktinformationen als Umsatztreiber in Online-Shops“ von novomind. Hauptdefizite seien die unzureichende Darstellung der Artikel sowie eine zu komplizierte Suche und Navigation.
CeBIT 2012: Messe startet Expertenforum für den Online-Handel 19. Januar 201612. Oktober 2011 von Heide Witte Mit einem eigenen Fachforum zum Thema E-Commerce will die CeBIT 2012 vom 6. bis 10. März 2012 dem Trend des Online-Handels Rechnung tragen. Als neuer Bestandteil des CeBIT-Schwerpunktes Webciety – Internet Solutions soll das Forum in Halle 6 Antworten auf Fragen rund um die gesamte E-Commerce-Prozesskette geben.
E-Commerce: Google Analytics ist ab sofort rechtssicher einsetzbar 21. Oktober 202021. September 2011 von Gerald Strömer Nach knapp zweijährigen Verhandlungen haben der als Vertreter der deutschen Datenschutzbehörden agierende Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI) Prof. Dr. Johannes Caspar und Google Vorgaben ausgehandelt, bei deren Beachtung E-Commerce-Anbieter Google Analytics ab sofort gesetzeskonform und bedenkenlos einsetzen können.
IT und Telekommunikation: 60-Milliarden-Euro-Markt durch Digitalisierung 21. Oktober 202031. August 2011 von Michael J.M. Lang Immer weitere Bereiche der Wirtschaft, darunter vor allem technologieorientierte und Telekommunikationsbranchen stellen auf digitale Technik um. Noch umfassender ist der Einfluss des Internets. Die Auswirkungen der Digitalisierung auf ganze Geschäftsmodelle und Wertschöpfungssysteme sind enorm und verursachen einen alle Industrien umfassenden, tiefgreifenden Strukturwandel. Nach Einschätzung des Beratungsunternehmens Booz & Co. wird dadurch in den Bereichen IT …