Alternative Streitbeilegung: Online-Händler müssen die ODR-Plattform verlinken

Am 9. Januar 2016 ist die ODR-Verordnung (Online Dispute Resolution) Nr. 524/2013 in Kraft getreten. Diese Online-Streitbeilegungsverordnung hat wichtige Folgen für Online-Händler: Sie müssen auf ihren Seiten künftig einen Link auf die entsprechende EU-Plattform ec.europa.eu/consumers/odr/ setzen. Die Stelle ist zwar erst für den 15. Februar funktionsfähig versprochen, aber die Verlinkung ist bereits jetzt Pflicht. Wer es versäumt, …

10-Punkte-Papier: Der Mittelstand könnte Motor der Digitalisierung sein

Die Digitalwirtschaft brummt, in Europa wie überall sonst. Sieht man aber genauer hin, findet sie gar nicht so sehr in Europa statt: Mehr als die Hälfte der europäischen Online-Aktivität läuft über US-Webseiten. Und innerhalb der Wirtschaftsgemeinschaft gelingt es kaum, die eigenen Landesgrenzen zu überwinden: Nur 7 % aller kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) schaffen es, auch …

Sofortlieferung: Zalando will in 30 Minuten liefern

Zalando arbeitet derzeit an einem Konzept, um mithilfe lokaler Händler eine Zustellung innerhalb von 30 Minuten nach Bestelleingang zu gewährleisten. Das hat Vorstandsmitglied Robert Gentz in einem Interview mit der Berliner Morgenpost angekündigt. Derzeit teste Zalando bereits ein Same-Day-Delivery-Angebot in Berlin und Köln. Kunden erhalten dort ihre Ware am Abend des Bestelleingangs, sofern sie im lokalen …