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IT-Cloud-Index Q4/2012: Der Mittelstand setzt auf Sicherheit

Der IT-Cloud-Index zeigt, dass der Mittelstand in stetig wachsendem Ausmaß Cloud-Computing-Technologien einsetzt. Im Fokus steht vor allem Software as a Service – besonders hervorzuheben ist die Nachfrage nach Security-Lösungen. Die Notwendigkeit, ohne viel Fachpersonal und aufwendige Infrastruktur IT-Sicherheit zu gewährleisten, treibt ersichtlich die Cloud-Thematik. Ein Auseinandersetzungsgrad von über 50 % belegt zudem deutlich, dass Cloud …

IT-Cloud-Index Mittelstand Q1/2013: Die Wolke wird zum gefragten Security-Werkzeug

Die aktuelle Befragungswelle des IT-Cloud-Index Mittelstand zum vierten Quartal 2012 attestiert ein stetiges Wachstum von Cloud Services gerade im Sercurity-Bereich im deutschen Mittel­stand. Der Bedarf an nicht selbst gemanagten Sicherheits­lösungen erlebt mit 35 % in der aktuellen Erhebung ein starkes Wachstum und manifestiert den Fokus des Mittel­stands auf seine Kernkompetenzen.

IT-Mittelstandsindex Februar 2013: Der Handel hofft auf Frühlingswachstum

Mit den Resultaten des IT-Mittelstandsindex Februar 2013 signalisiert der Mittelstand optimistische Aussichten für das Frühjahr – die Stimmung ist insgesamt gut. Die wirtschaftliche Lage und die ökonomischen Aussichten der mittelgroßen Unternehmen in Deutschland überzeugen durch Stabilität. Sowohl was die Nachfrage in Bezug auf Informations- und Kommunikationstechnologie (IT/TK) als auch was die Prognose der Ausgabenplanungen betrifft, …

Accenture Global Consumer Survey: Im Service geht Qualität vor Preis

Die Geiz-ist-geil-Mentalität in Deutschland scheint mittlerweile out zu sein. Eine Accenture-Studie kommt zu dem Ergebnis, dass der Preis weniger Einfluss auf die Kundenzufriedenheit hat, während die Qualität an Bedeutung gewinnt. Das treffe vor allem auf den Kundenservice zu: Im Verlauf des letzten Jahres 45 % der Befragten in Deutschland aufgrund von schlechten Serviceleistungen einen Anbieter gewechselt. …