Mitarbeiterkommunikation, Folge 2: Mehr zuhören macht engagierte Mitarbeiter

Kommunikation mit Mitarbeitern ist mehr als ein „Guten Morgen“ des Chefs. In vielen mittelständischen Unternehmen wird zu wenig miteinander geredet, aber viel monologisiert, gewertet und manipuliert. Das Ergebnis: Mitarbeiter fühlen sich nicht ernst genommen, ungehört, missachtet – und kündigen innerlich. Wir sprachen mit dem Journalisten und Kommunikationstrainer Lutz Deckwerth darüber, wie man es besser machen …

Mitarbeiterkommunikation, Folge 1: Kommunikationsmangel führt zur inneren Emigration

Zwei von drei deutschen Arbeitnehmern arbeiten nur nach Vorschrift, jeder Vierte hat innerlich sogar bereits gekündigt. Das zeigt die jährliche Gallup-Studie für 2011. Der dadurch verursachte gesamt­volkswirtschaft­liche Schaden betrage zwischen 122,3 und 124,0 Mrd. Euro pro Jahr, warnen die Gallup-Experten. Wir sprachen mit dem Journalisten und Kommunikations­trainer Lutz Deckwerth über die Gründe für das geringe Engagement der …

Human Resource Outsourcing: Personalabteilungen mit starker IT lagern eher aus

Wirtschaftsinformatiker der Wirtschaftshochschule ESCP Europe und die IT2 Solutions AG (jetzt Zalaris) wollten in einer gemeinsamen Studie zum Thema HR-Outsourcing die Potenziale und die Barrieren herausfinden. Dabei haben sie große Unterschiede zwischen den einzelnen Unternehmen festgestellt. So sind der ESCP zufolge Organisationen der Rohstoffgewinnung in einem höheren Maße bereit auszulagern als Unternehmen aus dem Bereich …

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