Chefs sind Hauptgrund für Unzufriedenheit 27. März 201521. August 2009 von Michael J.M. Lang Vorgesetzte sind in Deutschland Kündigungsgrund Nummer eins für Mitarbeiter. Das ergab eine Onlinebefragung von mehr als 3500 Beschäftigten. Über 56 % von ihnen benoteten ihren Chef auf einer Skala von 0 bis 9 im unteren Drittel. Die Umfrage wurde von Wissenschaftlern der Ruhr-Universität Bochum entwickelt.
Informationen zur beruflichen Bildung mit einem Klick 8. April 202021. August 2009 von Michael J.M. Lang Wer Informationen zur beruflichen Aus- und Weiterbildung benötigt – egal ob Azubi oder Meister, Personaler oder Unternehmer – findet jetzt alles gut geordnet und auf dem neuesten Stand im Internet. Basis ist der bisher nur als Printversion erschienene „Datenreport zum Berufsbildungsbericht“ des Bundesinstituts für Berufsbildung (BIBB). Das Standardwerk des BIBB enthält Informationen und Analysen zur …
Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2009: Der Umgang mit Kunden bleibt ein Sorgenfach 26. Oktober 202021. August 2009 von Michael J.M. Lang Schulungsangebote zum besseren Umgang mit Kunden gibt es genug. Die Unternehmen investieren auch eine Menge Geld in Schulungen. Dennoch ergab jetzt eine Studie des Beratungunternehmens Steria Mummert Consulting und der Universität St. Gallen, dass nur vier von zehn befragten Betrieben ihre Mitarbeiter auf allen Hierarchiestufen – vom einfachen Angestellten bis zur Führungskraft – schulen lassen. …
Rationalisierung im Einzelhandel Chance für Mitarbeiter 7. Dezember 202214. August 2009 von Michael J.M. Lang Der Kunde bedient sich selbst, und die Ware wird vollautomatisch vom Computer bestellt – der Kostendruck zwingt den Einzelhandel zu so weitgehender Rationalisierung. Was dem Unternehmer ökonomisch zwingend erscheint, ist für Mitarbeiter jedoch nicht selten eine beunruhigende Vorstellung. Sie fürchten bei diesen Veränderungen die Verlierer zu sein, die künftig nur noch einfachste Arbeiten machen sollen. …
Krise fordert bessere Unternehmenskommunikation 11. November 202013. August 2009 von Michael J.M. Lang Wirtschaftliche Turbulenzen erfordern entschlossenes unternehmerisches Handeln. Aber mit welchen Steuerungsinstrumenten können die notwendigen Beschlüsse im Managementteam effektiv und effizient erzielt werden? Diese Frage stand im Fokus der jüngsten Studie des Fraunhofer-Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO). Schwierige Entscheidungen müssen transparent und nachvollziehbar begründet werden, so das einhellige Urteil von rund 90 % der Teilnehmer.
Arbeitende kranke Mitarbeiter gefährden Unternehmen 2. Februar 202110. August 2009 von Michael J.M. Lang Man muss nicht hysterisch sein, um sich angesichts der zunehmenden Zahl von Schweinegrippefällen in Deutschland als Personaler Gedanken zum Krankenstand zu machen. Dieser hat sich nämlich die letzten Jahre erfreulich nach unten entwickelt, erreicht jetzt aber ein Niveau, das ein gesundes Maß im Sinn des Wortes unterschreitet. Anders formuliert: Es gehen immer mehr Menschen krank …
Beschäftigtentransfer für Mittelstand oft Herzenssache 12. Oktober 202031. Juli 2009 von Michael J.M. Lang Mittelständische Untrenehmer fühlen sich Mitarbeitern, die aus betrieblichen Gründen meist schweren Herzens entlassen werden müssen, auch nach der Entlassung noch verbunden und setzen einiges in Bewegung, damit diese möglichst zügig eine neue existenzsichernde Erwerbstätigkeit finden. Das zumindest ist die Erfahrung von Harald Müller, Chef und Arbeitsmarktexperte der Bonner Wirtschaftsakademie (BWA).
