Betriebsrat, Teil 1 : Wann der Betriebsrat mitreden muss Kündigungen und kritische Personalfragen sind die klassischen Einspruchsfelder. Allerdings haben die Datenschutzbestimmungen die alte Praxis längst links überholt, so dass Konflikte hier deutlich seltener geworden sind. Einzelfälle zu Überstunden, Urlaub etc. machen im Alltag den größten Teil aus.
Business-Englisch, Teil 1: Wie viel Englisch Sie für die Firma brauchen Ob auf der internationalen Seite des eigenen Web-Auftritts oder in der Kurzvorstellung am Rande einer Messe – ums Englische kommen small and medium sized enterprises oft nicht herum. Wenn schon, dann lieber gleich richtig, findet Sabine Philipp und versammelt die wichtigsten Business-Begriffe.
Externe IT-Spezialisten, Teil 2: Wie externe IT-Freiberufler abrechnen Am besten nach einer klaren Vereinbarung, die für den Auftrag ein fixes Budget oder ein Zeitkontingent vorsieht. Was außerdem in Sachen Scheinselbstständigkeit zu beachten ist und wo Unternehmer rasch die richtigen Fachkräfte finden, schildert dieser Schwerpunktbeitrag.
Bülent Tulay : Fähige Fachkräfte sind immer gefragt Bülent Tulay setzt auf qualifiziertes Personal, das seine Zeitarbeitsfirma auch aus geschickten Migranten und erfahrenen Älteren rekrutiert. Welche Eisen der Münchener außer Verlag, Fortbildungsakademie und deutsch-türkischer Kooperation noch im Feuer hat, erzählt er im Interview mit Hans Klumbies.
Master of Business Administration: Was Management-Absolventen mitbringen Weil die Studiengänge je nach Hochschule verschieden sind, ist jeder akademische Titel nur so gut wie sein Träger. Auch der Master of Business Administration garantiert noch keinen Vollprofi. Worauf Unternehmer achten sollten, die MBA einstellen, erläutert dieser Schwerpunktbeitrag von Sabine Philipp.
Laura Harabacz : Die Spitzenkräfte von morgen probieren sich aus Laura Harabacz gehört zur Bozener AIESEC-Leitung. Die an 1100 Universitäten in rund 110 Ländern vertretene Studentenorganisation vermittelt Unternehmen passgenau qualifizierte Praktikanten für die künftige Führungsriege. Worauf es ankommt, sagt Harabacz im Interview mit dem MittelstandsWiki.
CRM als Unternehmensstrategie: Kundenbeziehungen wollen gepflegt sein Eigentlich ist Customer Relationship Management (CRM) eine gute Sache. Nur sollten Unternehmen nicht vergessen, dass Software allein wenig hilft. Effektive Kundenbindung ist vielmehr eine Strategie, die gelebt werden muss, betont Wolfgang Schwetz in diesem Grundsatzbeitrag von Sabine Philipp.