10 Verstärker fürs schriftliche Empfehlungsmarketing: Wie E-Mails für Weiterempfehlungen sorgen Modernes Empfehlungsmarketing konzentriert sich meist auf das Social Web. Dabei gehört das Diplom im Wartezimmer ebenso dazu wie Testimonials von zufriedenen Kunden. Was sich schriftlich dafür tun lässt, dass die eigenen Angebote weiterempfohlen werden, fast Anne M. Schüller als Checkliste zusammen.
Stickpacks maschinell aufspenden: Wer Flyer mit Stickpack-Warenproben druckt Geschenke nimmt man gerne entgegen. Unternehmen nutzen Warenproben zur Kundenbindung und zur Kundengewinnung. Bis vor Kurzem mussten Stickpacks aber manuell auf das Werbematerial aufgeklebt werden. Einem mittelständischen Unternehmen aus Wittenberg ist es nun gelungen, diesen Prozess maschinell zu erledigen.
Werbegeschenke zu besonderen Anlässen: Wann ein Werbegeschenk etwas Besonderes ist Dass nützliche Dinge mit Firmenlogo viel für die Kundenbindung tun können, ist bekannt; dass es sich lohnt, Bestandskunden zu halten, ebenso. Zu besonderen Anlässen darf es für wertvolle Kontakte ruhig eine besondere Gabe sein: qualitativ hochwertig, einzigartig und so individuell wie möglich.
10 mündliche Verstärker fürs Empfehlungsmarketing: Wann Kunden gerne Empfehlungen aussprechen Klatsch, Tratsch und vertraute Plaudereien sind immer noch das beste Feld fürs Empfehlungsmarketing. Allerdings ist es schwer zu bestellen. Es gibt aber einige bewährte Steilvorlagen, das eigene Unternehmen ins Empfehlungsgespräch zu bringen. Anne M. Schüller stellt die zehn wichtigsten vor.
10 Verstärker fürs Online-Empfehlungsmarketing: Was Kunden zu Online-Empfehlungen anregt Likes auf Twitter und Facebook sind die virale Währung der Gegenwart. Diese Bonuspunkte können Unternehmen im Social Web ganz gezielt einsammeln. Anne M. Schüller zeigt zehn gangbare Wege auf, wie das funktioniert, vom Social-Media-Button über die Influencer-Ansprache bis zu Pay with a Tweet.
WordPress-Plugins gegen Werbeverweigerer: Was WordPress gegen Werbeverweigerer hat Zahllose Blogs finanzieren sich durch Werbeeinnahmen. Allerdings schiebt bereits mehr als die Hälfte der jüngeren User dieser Erlösquelle einen Riegel vor: mit einem Werbeblocker wie Adblock Plus. Fähige WordPress-Plugins können aber auch damit umgehen – auf die harte Tour oder mit einem höflichen Hinweis.
Marketing-Kampagnen mit Next Best Offer: Wann Kunden sich über Angebote per E-Mail freuen Was interessiert meinen Kunden? Das klassische Dialogmarketing stößt bei dieser Frage rasch an seine Grenzen. Eine Antwort liefert das Prinzip Next Best Offer: Es kombiniert E-Mail-Marketing mit Retargeting und Marketing-Automation, um den Kunden mit den jeweils genau passenden Angeboten zu erreichen.