Mit Moorhühnern auf Kundenjagd
Von Hans Klumbies
Ein Ad Game ist ein Werbespiel, insbesondere eines, das im Internet angeboten wird. Man kann zwei Varianten unterscheiden: das reine Werbespiel und das Spiel mit Gewinnchance.
Der Vorteil für den Werbenden besteht darin, dass sich der Teilnehmer aktiv und spielerisch mit einem Angebot oder einer Marke beschäftigt und so eine positive Einstellung zum Produkt bzw. Unternehmen gewinnt. Das gelingt am besten, wenn das Spiel nicht zu schwer gestaltet ist und die Teilnehmer schnelle Erfolgserlebnisse haben können. Ad Games werden häufig für die Online-Werbung bei Jugendlichen eingesetzt, da gerade diese Zielgruppe spielgewohnt ist und hier obendrein Gewinnchancen oder der Eintrag in eine Hall of Fame den Anreiz erhöhen, am Ad Game teilzunehmen. Je stärker Ad Games auf Wiederholung setzen, desto mehr sind sie auch zu den Kundenbindungsinstrumenten zu zählen.
Das Bochumer Institut für angewandte Kommunikationsforschung (BIFAK) hat die Nutzung, Akzeptanz und Verbreitung von Ad Games untersucht. Die Forscher befragten 9745 Nutzer online. Dabei kamen sie zu folgendem Ergebnis: Die Konsumenten glauben zwar, das sie die Werbebotschaften ignorieren könnten; in Wirklichkeit erinnern sich jedoch bis zu 82 % der Befragten an die Namen der Werbepartner dieser Spiele und verinnerlichen die Markennamen. Da die strikte Trennung von Werbeinhalt und Medienbotschaft entfällt, können die Forscher feststellen, dass ein Ad Game sowohl den Werbeverdruss der Nutzer minimiert als auch die positive Wirkung für den Markenpartner steigert.
